VOCÊ AINDA GOSTA DA UBER? EU NÃO!

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A UBER, que foi uma experiência exitosa em seu lançamento e nos primeiros anos de sua implantação no Brasil está sofrendo uma ameaça pior que a dos concorrentes. É a insatisfação do consumidor. A mesma tecnologia que lhe deu asas, está acabando com a imagem de seus serviços. E a verdade destas palavras está em muitas bocas seja de passageiros, seja de motoristas. Há semanas que venho sofrendo com a UBER. De uma hora para outra, meu endereço virou um segredo difícil do aplicativo entender. E eu nem mudei de casa. E o problema vem ocorrendo com tanta frequência que hoje, após 40 minutos de espera e 2 cancelamentos que fui obrigado a fazer – e pagar – acho que devo dar um basta. A UBER foi criada para prestar serviços e não para aborrecer seus clientes., especialmente os clientes que, como eu, usam seus carros quase que diariamente. E olhem que eu tenho uma avaliação considerada muito alta. Tenho pena dos demais.

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